Stornierungs- und Rückerstattungsregeln
1.Die Reservierung wird nur mit einem Zahlungsnachweis der ersten Rate bestätigt., durch Einzahlung in ein per E-Mail informiertes Girokonto (E-Mail).
2.Die Anzahlung der Reservierungen kann nur innerhalb der vom Hotel festgelegten Frist erfolgen.. Einzahlungen nach dem vereinbarten Datum sind nicht wertund kann unter Abzug von Kosten zurückerstattet werden.
3.Stornierung von Reservierungen oder Änderung von Daten sind nur gültig, wenn schriftlich und nach Bestätigung der Herberge per E-Mail mitgeteilt (E-Mail).
4.Im Falle des Rücktritts der Reservierung kann der Gast seine Ersatzdurchlösung durch einen anderen Gast am selben Tag und den gleichen Bedingungen arrangieren.
5.Vorbuchungen sind eine Verpflichtung zwischen den Parteien und ihre Auflösung durch eine von ihnen wird mit einer Geldstrafe für die Rückerstattung der anderen. Die unten angegebenen Regeln und Erstattungsbeträge gelten sowohl für die Stornierung durch das Hotel als auch für den Gast..
Es ist nicht möglich, den Buchungsbetrag von einem Apartment auf ein anderes zu übertragen..
6. Die Preise beginnen bei 14:00 h und enden bei 12:00 h am nächsten Tag, unabhängig vom Zeitpunkt der Einreise.
Stornierung oder Änderung der Daten unterliegen der Verfügbarkeit und Einziehung von Gebühren in Übereinstimmung mit den untenstehenden Bedingungen. Der Restbetrag der Übernachtungen wird beim Check-in berechnet..
ÄNDERUNG DER BUCHUNGSDATEN – Die Änderung erfolgt nach der Originalität der vorgenommenen Reservierung
Wird keine Gebühr für die Übertragung der Daten berechnet, nur möglich, Preisunterschied zwischen einer Periode und eine andere, immer den höchsten Tarif in Rechnung gestellt werden, unter Beachtung, ob die folgenden Fristen:
• 10 Tage vor Anreisedatum für die Nebensaison;
• 20 Tage vor dem Datum der Eintragung der Hochsaison. Hinweis: Änderung der Buchungsdaten, sollte immer die Verfügbarkeit von offenen Stellen von pousada respektieren . Für erweiterte Urlaubspakete und Festtermine ( Neujahr und Karneval) Änderung der Buchungsdaten ist nicht zulässig.
CANCELLATION FÜR PREPAYMENT BUCHUNGEN (Normale Tage)
Die von EMBRATUR gemäß der Normative Resolution No. 165/95, erlösewie folgt:
•Bei vorzeitiger Abreise der vereinbarten Nächte, es wird keine Rückerstattung des im Voraus gezahlten Betrags
•Stornierungsmitteilung mit mehr als 29 Tage vor dem Eintritt in die Pousada (Check-in), es gibt rückkehr von 100% So Tapferkeit Zahlungs, Diskontierung der Bankgebühr
•Stornierungsmitteilung mit 29 Tage bis 15 Tage vor dem Eintritt in die Pousada (Check-in) , es gibt rückkehr von 50% So Tapferkeit Zahlungs, Diskontierung bankgebühroder ein Hosting-Guthaben wird in dem vollen Betrag bezahlt generiert.
•Stornierungsmitteilung mit 14 Tage bis 7 Tage vor dem Eintritt in die Pousada (Check-in) , es gibt keine Rückgabe des gezahlten Betrags, aber generiert eine Hosting-Gutschrift in der vollen Zahlung .
•Stornierungsmitteilung weniger als 7 Tage der Einreise in die Pousada (Check-in) , Es gibt keine Rückgabe des gezahlten oder generierten Hosting-Guthabens .
CANCELLATION FÜR BUCHUNGEN MIT ADVANCE PAYMENT ON LONG HOLIDAYS/ AND OR SPECIAL PACKAGES)
•Stornierungsmitteilung mit mehr als 29 Tage vor dem Eintritt in die Pousada (Check-in), es gibt rückkehr von 100% So Tapferkeit Zahlungs, Diskontierung der Bankgebühr
•Stornierungsmitteilung mit 29 Tage bis 15 Tage vor dem Eintritt in die Pousada (Check-in) , es gibt keine Rückerstattung des gezahlten Betrags, sondern eine Hosting-Gutschrift in voller Höhe bezahlt.
•Stornierungsmitteilung weniger als 15 Tage der Einreise in die Pousada (Check-in) , Es gibt keine Rückgabe des gezahlten oder generierten Hosting-Guthabens .
STORNIERUNG DER RESERVIERUNG FÜR GRUPPEN UND VERANSTALTUNGEN
Im Falle einer Stornierung, der auf der Buchungsbestätigung hinterlegte Betrag wird nicht in bar zurückerstattet, sondern eher in Anerkennung für Hosting, sofern die Kommunikation 15 (Fünfzehn) Tage vor dem Check-in-Datum. Der Kunde erhält die Gutschrift für die Unterbringung in voller Höhe erwartet, solange Sie zum Zeitpunkt der Stornierung ein neues Datum wählen.
Weniger als 15 (Fünfzehn) Tage vor dem Check-in-Datum, der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Gutschrift für das Hosting.
Alle ausstehenden Kredite müssen bis 90 (Neunzig) gezählte Tage ab dem Datum der Stornierung der Reservierung
STORNIERUNGSBUCHUNG AUFGRUND VON COVID PANDEMIC 19
Sieht die Verschiebung und Annullierung von Dienstleistungen vor, Vorbehalte und Veranstaltungen des Tourismus- und Kultursektors aufgrund des Zustands des öffentlichen Unheils, das durch das Gesetzesdekret Nr. 6, der 20 März 2020, und den Gesundheitsnotstand von internationaler Bedeutung, der sich aus der Covid-19-Pandemie ergibt.
Klicken Sie hier, um das Gesetz Nr. 14046 von 24/08/2020
RÜCKZUG NACH DER EINREISE
Der Abzug der Aufenthalt bei der Ankunft oder nach der Einreise sowie vorzeitiger Abreise aus irgendeinem Grund nicht an Rückerstattung, Rückzahlung oder CREDIT IN NEW DAILY, was zu einem Totalverlust des von der Paket-oder Tages gezahlten Betrag.
Stornierungsmitteilung mit weniger als 24 hs oder auf der Show ** (No-Show am Anreisetag) , keine Umkehr erfolgt und keinen Anspruch auf Gutschrift hat.
**In der Show ist eine Auszahlung ohne Stornierung, Das ist, wenn der Gast das Hostel am Tag des gebuchten Eintritts nicht besucht. Die Leerstands werden verfügbar bleiben 24 Stunden, vom Zeitpunkt der Einreise. Nach dieser Zeit, die Reservierung wird storniert (unter Beibehaltung der 100% So Tapferkeit Zahlungs), bietet einen Ort für andere Interessenten.
Wie sich unser Tarif saisonal und an Feiertagen ändert, die Kreditwürdigkeit von 100% oder 50% ist im Wert und nicht unbedingt in Tageszahlen.
MACHEN SIE DIE EINZAHLUNG NUR IM VORAUS, WENN SIE DEN OBEN GENANNTEN PUNKTEN ZUSTIMMEN. Unser Ziel ist es,, mit dem, unseren Standard der Qualität im Service zu halten, verlustfrei für die Herberge und den Kunden.
